檔案應用服務係指民眾可向各機關申請閱覽、抄錄或複製檔案，機關提供應用之相關作業程序皆屬檔案應用之範疇。檔案管理之最終目的係為促進檔案之開放與應用， 確保民眾知的權利，並使檔案資源獲得再利用。檔案應用服務包括 :

1. 檔案應用申請。

2. 申請審核及回覆。

3. 準備檔案。

4. 閱覽抄錄或複製檔案還卷。

5. 檔案應用調查統計。

6. 其他檔案應用服務相關事項。